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Avril Lavigne => Foro De Discusion => Mensaje iniciado por: Nixia en 15 de Junio de 2008, 04:12:31 pm

Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Nixia en 15 de Junio de 2008, 04:12:31 pm
Hola,
todos aquellos que os hayáis desplazado x distintos medios de transporte a Barcelona con motivo del concierto, y tengáis los correspondientes billetes o justificantes, tened en cuenta que no tan solo están obligados a devolveros el importe de la entrada, sino también los importes de los gastos que, como consecuencia del desplazamiento a Barcelona, hayáis realizado Y PODÁIS JUSTIFICAR.

Soy licenciada en derecho, si tenéis alguna duda sobre el procedimiento de reclamación, podéis contactar conmigo en el siguiente email:

blasi85@yahoo.es

Yo también me siento perjudicada por esta inesperada cancelación.

Saludos,
Nixia y reydeldesfase
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Nonai en 15 de Junio de 2008, 04:40:37 pm
Espero que eso del desplazamiento os salga bien a todos, no jode ya que lo cancelen como para que encima te hayas dejado la pasta para venir hasta aquí.
Reconozco que si vuelve yo voy a ir, pero sigue siendo una putada muy grande.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Leon_Gallagher en 15 de Junio de 2008, 10:23:40 pm
jjajaja, a esperar dentro de 5 años!!! venga xatos. ya me tomo el pelo una vez hace 5 años, con la mierda concierto q hizo y con lo q m costo la entrada, un concierto decente sin mas, y ahora pretendia cobrar mas pasta x entrada. andaaa y q se pire, esto es lo q faltaba..... en fin q venga dentro 5 años y q las ponga mas caras asi ira menos gente y le entrara la indisposicion como en este, q aun kdaban entradas libres d asientos  de primera fila.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: yanire en 16 de Junio de 2008, 02:35:03 am
menuda putada pero me da risa...
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Nana en 16 de Junio de 2008, 02:38:28 am
Citar
Originally posted by yanire@Jun 16 2008, 02:35 AM
menuda putada pero me da risa...
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Ojala te pase y verás que risa xD
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: luly_skategirl en 16 de Junio de 2008, 02:42:10 am
dios si hizo eso en españa que queda para argentina ...
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: yanire en 16 de Junio de 2008, 02:46:23 am
por eso me rio , porque no me ha pasado a mí..
jej
pero todo al tiempo
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: luly_skategirl en 16 de Junio de 2008, 03:00:09 am
dicen que viene madonna en diciembre si no viene me voy a ver a madonna jajaja
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: lauriya en 16 de Junio de 2008, 11:25:32 am
Yo la verdad es que solo me he gastado 50 € y realmente el dinero me da igual, pero aunque solo sea por despecho reclamaré
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Kuoo_varu en 16 de Junio de 2008, 11:49:55 am
Por supuesto que voy a intentar arañar hasta el ÚLTIMO céntimo.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: LiAm_Rocks en 16 de Junio de 2008, 12:23:22 pm
Deberiais hacer piña, y llevar a Avril a los tribunales y que os pague ella cada centimo que os habeis gastado xDD
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: JOSELAVIGNE en 16 de Junio de 2008, 12:30:55 pm
Yo lo tengo claro, me ha hecho desplazarme hasta Barcelona para nada, ahora que la vea su madre, voy a reservar entradas para ver a ColdPlay
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Andreilla en 16 de Junio de 2008, 12:51:35 pm
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Originally posted by JOSELAVIGNE@Jun 16 2008, 12:30 PM
Yo lo tengo claro, me ha hecho desplazarme hasta Barcelona para nada, ahora que la vea su madre, voy a reservar entradas para ver a ColdPlay
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Pues date prisa que vuelan xDD
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: lagabe en 16 de Junio de 2008, 12:59:01 pm
suerte que me e gastado mas bien poco...

Pero bueno lo minimo que pueden hacer , es devolver el dinero de la entrada... bfff

Pero eso no me ara pasar la mala ostia y la decepción que tengo.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: lauriya en 16 de Junio de 2008, 01:22:02 pm
Bueno, ¿sabemos qué es lo que hay que hacer y cómo hay que hacerlo?
Yo creo que muchos de aquí reclamaremos por venganza más que por el propio dinero.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: MaRc_aVRiL en 16 de Junio de 2008, 01:34:22 pm
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Originally posted by lauriya@Jun 16 2008, 01:22 PM
Bueno, ¿sabemos qué es lo que hay que hacer y cómo hay que hacerlo?
Yo creo que muchos de aquí reclamaremos por venganza más que por el propio dinero.
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Y, en cierta manera, me parece lo más lógico... Después de lo que nos han hecho, ¿qué menos que devolvernos el dinero?
Y suerte que yo soy de aquí de Barcelona que si no...
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Kuoo_varu en 16 de Junio de 2008, 01:51:41 pm
Lo de que nos devuelvan el dinero del viaje es un punto a favor, pero yo lo que veo difícil es que ésta situación tenga credibilidad. ¿Cómo se puede argumentar, por mucho que enseñes facturas, billetes, etc... que has ido con el concierto como motivo principal?
A ver si nos puedes contar algo más, Nixia.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: noken en 16 de Junio de 2008, 02:04:18 pm
Si tienes la entrada y los billetes del viaje se entiende ke has ido a Barcelona al koncierto.
Si solo tienes los billetes del viaje y no la entrada se entiende ke te has ido a pasar unos días a Barna.


Os cito esto de una persona de mi foro:

Citar
yo he ido hoy a q me devuelvan el dinero. al pagar con visa me han pedido el ticket y tb la targeta con la q pagué. nose si te lo pediran a ti.
Bueno, me han dicho q si q el dinero lo devuelven pero q para el proximo concierto me tengo q espavilar si hace lo del vip pq no guardan derechos a nada U.U vaya mierda.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Kuoo_varu en 16 de Junio de 2008, 02:06:50 pm
Ya pero por ejemplo, si tienes todo eso que dices y te has querido pasar una semana en Barcelona, ¿también te la pagan? Estaría muy bien, claro, pero es que me parece pelín raro...
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: noken en 16 de Junio de 2008, 02:08:44 pm
Te pagaran el viaje, lo ke está klaro (ya sean 2 ó 10 días) la estancia no te la van a pagar, komo es lógiko.

Porke si tú te kedas varios días para konocer la ciudad, es kosa tuya y no tiene nada ke ver kon el koncierto.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Kuoo_varu en 16 de Junio de 2008, 02:15:24 pm
Ok... Buff... Dios mío, a ver si puede ser.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: lauriya en 16 de Junio de 2008, 02:22:31 pm
¿Ticket? Pos yo no tengo ticket, las compré el día que salieron, a saber donde a acabao...  como no les valga con mi tarjeta, a ver que hago...
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Skull-Jull en 16 de Junio de 2008, 05:52:46 pm
pues gentecilla  yo me uno a vosotros, teneidno la entrada vip, un dia antes pagando hotel ave, taxis y metros en badalona y barcelona... me llaman y me dicen que se cancela, de todas amneras me acerque ya que el hotel(miramar) no estaba tan lejos, y pude ver los carteles de cancelacion...

el dinero de las entarda ya los estan devolviendo...pero ahora yo tmb voy a reclamar el dinero gastado por el hotel , ave y transportes, por eso no tireis ningun tiquect...



pero lo raro fue  esque la noche de antes me acerque al pavello y habia las vallas puestas como marcando la cola, pero ni un triste cartelq ue pusiera concierto de avril lavigne...
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: neo_1988 en 16 de Junio de 2008, 05:59:28 pm
ahi esta el tema, el sabado por la noche me acerque para ver como estaba montado, las vallas puestas y no carteles de cancelacion ni nada parecido asi que si quiero pensar bien... habra sido por algun problema serio de ultima hora o algo, porque sino supongo que lo hubieran dicho antes

Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: noken en 16 de Junio de 2008, 06:09:10 pm
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Originally posted by Skull-Jull
el dinero de las entarda ya los estan devolviendo...pero ahora yo tmb voy a reclamar el dinero gastado por el hotel , ave y transportes, por eso no tireis ningun tiquect...
Pues del dinero del Hotel ya te puedes ir olvidando, el transporte si puede ke te lo den, pero de lo otro kasi al 100x100 no :(
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Skull-Jull en 16 de Junio de 2008, 06:35:17 pm
okei... como tu dices  no creoq ue devuelvan el dinero del hotel porque es como si hubieras ido independientemente del concierto...

alguien estube en el hotel miramar?
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Keid en 16 de Junio de 2008, 08:23:45 pm
Hostias yo ya he cambiado la entrada por dinero, verás tu ahora T_T
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: 12nia en 16 de Junio de 2008, 08:30:54 pm
Jop ...Yo no KiErO lA pAsTA!!

eSteAñO esTA dIFIcIL K AVrIL VuElvA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ñAM
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: lokavril en 16 de Junio de 2008, 08:54:54 pm
sinceramente, pensais que nos van a devolver el dinero del transporte a todos? ese dinero ya no me lo van a devolver, al menos he intentado disfrutar lo más que he podido Barcelona para aprovechar el viaje y por mi parte lo he pasado bastante bien

eso sí, esta mañana en una FNAC de Barcelona me han devuelto el dinero de la entrada
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: GERALDINE en 16 de Junio de 2008, 09:15:44 pm
Yo kiero el dinero de la entrada y con eso es suficiente que dudo muxo nos paguen el viaje y demas.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Nixia en 16 de Junio de 2008, 10:58:47 pm
Hola chicos,
he recibido algunos mails preguntándome si el billete de avios, el hotel e incluso los peajes y gasolina consumida pueden ser reclamados.
Como siempre la mayoría de la gente no suele reclamar estas cosas, porque lógicamente implica "papeleo" y muchas veces acabas gastando más dinero para que te asesoren que lo que quieres recuperar.
Por eso os voy a facilitar los trámites y os adjunto un modelo de reclamación que con mi amigo julen (reydeldesfase) hemos redactado y enviado esta mañana. Podéis tomarlo como referencia, cambiando las cuantías y adjuntando los pertinentes justificantes en cada caso. Mi consejo es que lo adjuntéis TODO. Y cuando digo todo me refiero a la factura del hotel y de los peajes y la gasolina. Obviamente, si habéis cogido un hotel de 5 estrellas puede que lo tengáis más difícil, pero probadlo también.Por experiencia os puedo asegurar que a estas grandes compañias (Doctor Music en este caso) les compensa más indemnizar a los afectados que llegar a los tribunales. Además ellas también tiene sus aseguradoras que les cubren este tipo de situaciones, con lo que, sinceramente, no me dan ninguna pena.
Ahora bien, LO MÁS IMPORTANTE, es que una vez tengáis la carta de reclamación imprimida (con los comprobantes), vayáis a Correos y lo mandéis POR BUROFAX. De esta manera queda constancia del contenido de la carta, día y hora de envío, y por internet también puedes acreditar el día en que ellos lo han recibido. Esto valo 9€ aprox., así que valorad si os compensa. Normalmente por el hecho de ser caro la gente no suele recurrir a esta vía, pero creedme que cuando a alguien le llega un burofax de este tipo lo último que le conviene es ignorarlo.

Espero haberos ayudados con esta explicación. Preguntadme si tenéis más dudas.

Modelo de reclamación (http://www.2shared.com/file/3448500/b76e2b68/RECLAMACION.html)

Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: winly9 en 16 de Junio de 2008, 11:53:39 pm
Pero la entrada del concierto hace falta para reclamar? Porque si es así solo tenemos ya 14 días...

EDIT--> Vale, ya he leído, copia de la entrada.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: av_star en 17 de Junio de 2008, 12:27:36 am
acabo de llegar del viaje de brcn a mi casa n logroño, me he gastado muchisimo dinero en este viaje n tren, el unico motivo por el que he ido hasta alli era para ver a avril, me enteré de que lo habia cancelado cuando acababa de llegar a la pension en badalona, pense que no podia ser cierto, me he gastado mucho dinero unos 350 euros o mas, el disgusto ha sido muy grnd, me parece muy mal que no avisara con antelación
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 17 de Junio de 2008, 12:06:29 pm
¡¡Hola!!

Yo tambien he sido una de las afectadas. Fui desde Málaga hasta Badalona para verla, y me llevé el chasco del siglo cuando me acerqué al Pavelló para tenerlo situado para ir por la tarde a guardar cola y cuando leí el papel me entraron unas ganas de llorar que pa ke!!! Era el primer concierto que iba a ver de ella y este año ya habia estado ahorrando para ir a verla. En fin, lo que si que me traje del concierto fue el papel en el que pone CONCIERTO CANCELADO como recuerdo, porque ese fue todo mi concierto :(

EN fin, yo pienso reclamar. Primero decir a la abogada del foro que muchisisisisisimas gracias por habernos dado la información, ha sido un detallazo por tu parte, y de hecho yo pienso mandar el burofax. Crees que realmente nos devolverán el dinero?? Porque de ello depende de que la vuelva a ver si aplaza el concierto.

Y una pregunta, NIxia, en el hostal donde estuvimos pedimos una factura para demostrar que estuvimos alli (nos clavaron 4'90€ solo porque nos dieron ese papel) pero solo sale a nombre de mi novio. Para enviar el burofax podemos hacerlo conjunto con los datos de mi novio y mios, o tenemos que hacer dos declaraciones separadas??

MUCHAS GRACIAS, ERES UN SOL
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Avrilita1991 en 17 de Junio de 2008, 12:25:50 pm
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Originally posted by Skull-Jull@Jun 16 2008, 06:35 PM
okei... como tu dices  no creoq ue devuelvan el dinero del hotel porque es como si hubieras ido independientemente del concierto...

alguien estube en el hotel miramar?
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Yo estuve xD

No serías tú el chaval que llevaba una camiseta de Avril con una foto de UMS que se puso a hablarnos conmigo y mis padres al lado de la playa de Badalona, no? XD (es que no sé si eres chico o chica, perdona si no eres tu)
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: rubenmc en 17 de Junio de 2008, 02:32:47 pm
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Originally posted by av_star@Jun 17 2008, 12:27 AM
acabo de llegar del viaje de brcn a mi casa n logroño, me he gastado muchisimo dinero en este viaje n tren, el unico motivo por el que he ido hasta alli era para ver a avril, me enteré de que lo habia cancelado cuando acababa de llegar a la pension en badalona, pense que no podia ser cierto, me he gastado mucho dinero unos 350 euros o mas, el disgusto ha sido muy grnd, me parece muy mal que no avisara con antelación
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no te alojarias en el badaloni no?? jaja sq a mi cuando m llamaron y m lo contaon estaba llegando gnt xD
fue una graaan putada ¬¬
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Nixia en 17 de Junio de 2008, 02:43:58 pm
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Y una pregunta, NIxia, en el hostal donde estuvimos pedimos una factura para demostrar que estuvimos alli (nos clavaron 4'90€ solo porque nos dieron ese papel) pero solo sale a nombre de mi novio. Para enviar el burofax podemos hacerlo conjunto con los datos de mi novio y mios, o tenemos que hacer dos declaraciones separadas??

Si tanto tu novio como tu teníais entrada para el concierto, entonces haced una reclamación conjunta, adjuntad fotocopias de ambas entradas y la factura del hotel con la habitación doble.


Otra cosa que quiero aclarar para que no haya confusiones es que en el burofax debéis adjuntar la FOTOCOPIA  de la entrada, la original quedárosla.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Uchi en 17 de Junio de 2008, 04:34:11 pm
Nixia,

Entonces es mejor hacer la reclamación conjunta?

Porque yo fui con dos amigas, las tres tenemos nuestras entradas, la factura del hostal esta a mi nombre, y cada factura de los billetes esta al nombre de cada una de nosotras.

En un principio habiamos pensado por un lado reclamar yo mi entrada + vuelos + hostal, y ellas q son hermanas por otro sus entradas y vuelos, pero a lo mejor es mejor q lo hagamos juntas y punto.

La cuestion es: si al final reclamas pero no te devuelven nu un centimo, cuanto tiempo tienes para ir al lugar de venta y reclamar el improte de la entrada????

xq si son 15 días, y ya hemos pasado 1, el domingo (sin saber si son días laborables o naturales) y contando con que puedas ir hoy a hacer el burofax, ya solo tienes 14, y si no recibes respuesta en 15 días, te vas la fnac, carrefour o donde sea y ya han pasado 15 días y no te dan las pelas no consigues nada de nada...

en fin...

por cierto... yo era una de las del hostal Badaloní... y menudo sabado xq no se a los demás, pero tras saber lo de la cancelación, no hacia más q ocurrirnos "desgracias"... menos mal q el domingo se "arregló" bastante
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 17 de Junio de 2008, 04:42:23 pm
wow cuanta gente estaba en el Hostal Badaloní, yo tambien estuve alli, estaba chulillo el sitio  :P
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Uchi en 17 de Junio de 2008, 05:13:20 pm
si las habitaciones eran geniales, pero eso de que la recepción estuviera vacía siempre era de coña XDDD
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: rubenmc en 17 de Junio de 2008, 05:33:51 pm
No ya eso de la recepcion era de risa, osea que yo llevo a 20 amigos alli y hacemos una fiesta y ni se enteran xDDDDDDDDD
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 17 de Junio de 2008, 05:54:48 pm
Es o no?? con razon te daban llave del portal, porque ellos no pensaban estar alli!! jejeje. Nosotros tambien tuvimos que esperar para poder comprarles agua. Y cuando nos hospedamos nos dijo el tio: cuando os vayais dejais las llaves en recepcion, y si no estamos, seguro que esta la limpiadora y ya se la dais a ella :P  Pero al hombre se le veía majete.

Por cierto, Nixia, ahora enviamos este burofax y ahora que?? que tenemos que hacer despues?? y que tienen que hacer ellos?? contestarnos a lo que pedimos o como nos mandan el dinero??
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Uchi en 17 de Junio de 2008, 06:22:46 pm
si el hombre era majo, yo hoy le mande un mail pidiendole la factura y el tio me ha deseado hasta suerte :P XDDD bueno se entero de lo de la cancelación a la vez q yo, nos lo busco hasta en internet en ese momento

si, eso q despues de la reclamación q hay q esperar, xq lo q no quiero es al final no conseguir nada por guardarme la entrada original, que al menos quiero recuperara eso
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Nixia en 17 de Junio de 2008, 11:03:19 pm
Hola,
respecto a la pregunta de Uchi, lo que te aconsejo es que te guardes una fotocopia de la entrada, pero independientemente de tu reclamación vayas a cobrarla al Fnac, porque efectivamente sólo ponen un plazo de 15 días para efectuar las devoluciones.

Quería comentaros que hoy reydeldesfase ha recibido una carta en la que le decían que la supuesta dirección de doctor music s.L, que es c.Ronda Sant Pere segun la web, no existe.
Es muy extraño, y tampoco encuentro ningún teléfono de contacto donde llamar. He mandado un mail para que me informasen. Pero si alguno de vosotros encuentra más info que me lo diga. Es realmente extraño.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 17 de Junio de 2008, 11:07:53 pm
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Originally posted by Nixia@Jun 17 2008, 11:03 PM

Quería comentaros que hoy reydeldesfase ha recibido una carta en la que le decían que la supuesta dirección de doctor music s.L, que es c.Ronda Sant Pere segun la web, no existe.
Es muy extraño, y tampoco encuentro ningún teléfono de contacto donde llamar. He mandado un mail para que me informasen. Pero si alguno de vosotros encuentra más info que me lo diga. Es realmente extraño.
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Acabo de buscar en mapa de google la dirección y te pone que si existe, está al lado de la parada de metro de Urquinona o algo asi se escribe. Yo mañana ya voy a enviar el burofax, alguien lo ha hecho ya??
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: karlos_sk8 en 18 de Junio de 2008, 12:52:07 am
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Originally posted by yanire@Jun 16 2008, 02:35 AM
menuda putada pero me da risa...
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coincido con Nana, ojala te pase a ti, esqe vamos, te vas a reir mas que viendo Aída un domingo por la noche, sobretodo cuando te llamen al telefono a las 12 de la mañana llegando del aeropuerto a Barcelona y te pongas a llorar, veras que chupi...

PD: si todos reclamamos es probable que nos devuelvan el dinero, hay que intentarlo al menos
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Kuoo_varu en 18 de Junio de 2008, 10:06:34 am
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Originally posted by karlos_sk8@Jun 18 2008, 12:52 AM
coincido con Nana, ojala te pase a ti, esqe vamos, te vas a reir mas que viendo Aída un domingo por la noche, sobretodo cuando te llamen al telefono a las 12 de la mañana llegando del aeropuerto a Barcelona y te pongas a llorar, veras que chupi...
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Yo de lo que me río es de que exista gente con tan pocas luces como para reirse de lo malo que les pasa a los demás. Pero tranquilo que todo eso lo pagan después.

Nixia, si tuvieras que estimar la probabilidad en nota del 0 al 100 de que la demanda prospere, ¿qué dirías?
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: sweet_bites en 18 de Junio de 2008, 11:17:40 am
Buenas, esto tal vez os interese:
Mi madre acaba de consultar a un abogado para saber si teniamos derecho a reclamar el dinero del viaje (gasolina, peaje, hotel..) ademas de, claramente, el dinero de la entrada.
Le han dicho que estan obligados legalmente a devolvernoslo y que para ello devemos escribir una carta (tipo la que han puesto antes arriba) con las fotocopias de las entradas y todos los justificantes que podais conseguir de el viaje y la estancia, y que, una vez hecho, hay que presentarlo en el punto de venta donde adquiriste la entrada (en mi caso, la FNAC).
Estan obligados a cojer la carta y tramitarla ellos mismos. Ademas, es muy importante pedir que os cuñen un papel donde acredite que has mandado esa carta.
Supongo que una vez allí ya te informaran de cuando se te devolvera el dinero y todo eso.

Yo voy a hacerlo, creo que vale la pena y de todas formas, a una mala, el no ya lo tengo. ;)
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Nixia en 18 de Junio de 2008, 11:39:39 am
Citar
Nixia, si tuvieras que estimar la probabilidad en nota del 0 al 100 de que la demanda prospere, ¿qué dirías?

Depende de cada caso, y de lo que pueda justificar cada uno.
Si las cosas se hacen bien seguramente no hara falta ni llegar a demanda judicial pq les interesará pagar antes de ir a los tribunales.


Citar
Le han dicho que estan obligados legalmente a devolvernoslo y que para ello devemos escribir una carta (tipo la que han puesto antes arriba) con las fotocopias de las entradas y todos los justificantes que podais conseguir de el viaje y la estancia, y que, una vez hecho, hay que presentarlo en el punto de venta donde adquiriste la entrada (en mi caso, la FNAC).
Estan obligados a cojer la carta y tramitarla ellos mismos. Ademas, es muy importante pedir que os cuñen un papel donde acredite que has mandado esa carta.
Supongo que una vez allí ya te informaran de cuando se te devolvera el
dinero y todo eso.

Tu abogado tiene razón, lo que pasa que la solución no es ir al punto de venta con una cartita y esperar que te la cojan. En todo caso podrías mandar también un BUROFAX al Fnac donde has comprado la entrada, pero siempre mediante este sistema. Pensad que cualquier otra vía implica que después tu no puedes acreditar que haz realizado dicho trámite.

Buena suerte a todos los que habéis decidido reclamar y que se haga justicia.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 18 de Junio de 2008, 12:34:00 pm
entonces que recomendais enviar el burofax al doctor music y despues ir a la tienda donde compramos las entradas y darle el mismo papeleo (fotocopias de todo junto con la carta) a ellos??

Esta mañana fui a correos y me dijero que tenian el ordenador roto que me pasara por la tarde, pero en vista de esta nueva situacion, lo enviaré a los 2 sitios, no??

Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: sweet_bites en 18 de Junio de 2008, 12:44:49 pm
Yo lo que voy a hacer es ir esta tarde al punto de venta y dependiendo de lo que me digan tambien mandare el birofax (hare dos copias de todo y ya esta)
Esperemos que alguna de las dos funcione UU
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Uchi en 18 de Junio de 2008, 01:37:47 pm
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Originally posted by Nixia@Jun 17 2008, 11:03 PM
Hola,
respecto a la pregunta de Uchi, lo que te aconsejo es que te guardes una fotocopia de la entrada, pero independientemente de tu reclamación vayas a cobrarla al Fnac, porque efectivamente sólo ponen un plazo de 15 días para efectuar las devoluciones.

Pero entonces si voy a devolver la entrada para que me den el dinero, quito el importe de la entrada de mi reclamación no???

conservo una fotocopia de la entrada que me quedo yo, otra copia en el burofax, y que me la descambien, o dejo el importe de la entrada en la reclamación... admas que si devulevo la entrada me quedo sin la original, como pruebop que la fotocopia de la entrada es mia (no se si me explico...)

Al final yo creo q mis amigas y yo haremos la reclamación separadas, porque el importe de los billetes de avion de las tres juntas es altisimoy creo que tenemos mas posibilidad por separado.

Esta tarde ire... aunque si decis que la dirección "no existe"...
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Joey en 18 de Junio de 2008, 01:59:49 pm
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Originally posted by Uchi@Jun 18 2008, 01:37 PM
Esta tarde ire... aunque si decis que la dirección "no existe"...
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Es que he he buscao esa dirección y parece que se dice más en castellano que en catalán (de ahí la supuesta "equivocación"), por lo que sería:

Calle Ronda de San Pedro 38 5º 1º
08010 - Barcelona
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 18 de Junio de 2008, 02:12:06 pm
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Originally posted by Joey@Jun 18 2008, 01:59 PM
Es que he he buscao esa dirección y parece que se dice más en castellano que en catalán (de ahí la supuesta "equivocación"), por lo que sería:

Calle Ronda de San Pedro 38 5º 1º
08010 - Barcelona
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busca en http://www.google.es/maps  la direccion en catalán y ya veras como te pone donde se encuentra la calle en barcelona, está al lado de una parada de metro ;)
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: sally en 18 de Junio de 2008, 03:11:02 pm
Hola yo tambien fui al concierto desde Mallorca con mis padres  y nos instalamos en el Hostal Badaloní, allí nos comunicaron que se habia cancelado el concierto pero la verdad no lo creí hasta que vi el cartel.

Nixia muchas gracias por la informacion que nos estas dando para poder reclamar de la manera mas adequada yo  y mis padres que me acompañaban estamos siguiendo todos los pasos que nos has recomendado  y debo añadir que  todos tendriamos que hacer lo mismo RECLAMAR y mandar el burofax porque si solo mandamos dos o tres puede que no sirva de mucho ,quien sabe , pero alomejor es cierto  el dicho de " la union hace la fuerza"  y nos sirva de algo .


de  nuevo GraCIas Nixia


Salu2
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 18 de Junio de 2008, 03:33:14 pm
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Originally posted by sally@Jun 18 2008, 03:11 PM
Hola yo tambien fui al concierto desde Mallorca con mis padres  y nos instalamos en el Hostal Badaloní, allí nos comunicaron que se habia cancelado el concierto pero la verdad no lo creí hasta que vi el cartel.

Nixia muchas gracias por la informacion que nos estas dando para poder reclamar de la manera mas adequada yo  y mis padres que me acompañaban estamos siguiendo todos los pasos que nos has recomendado  y debo añadir que  todos tendriamos que hacer lo mismo RECLAMAR y mandar el burofax porque si solo mandamos dos o tres puede que no sirva de mucho ,quien sabe , pero alomejor es cierto  el dicho de " la union hace la fuerza"  y nos sirva de algo .
de  nuevo GraCIas Nixia
Salu2
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Eres la chica que estaba en la habitacion 203 o 201??  :huh:
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: sally en 18 de Junio de 2008, 04:40:07 pm
si staba en la 203 ,me quedé helada komo un cubito al enterarme .....
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Uchi en 18 de Junio de 2008, 04:45:48 pm
no si al final en el hostal badaloni, me da a mi q menos una habitacion q habia un chico q estaba por asuntos de trabjo, todos los demas estabamos por el concierto XDDDD
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 18 de Junio de 2008, 05:17:30 pm
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Originally posted by sally@Jun 18 2008, 04:40 PM
si staba en la 203 ,me quedé helada komo un cubito al enterarme .....
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jeje k casualidad, yo soy la chica que estaba en recepción con el chico de pelo largo cuando os estabais hospedando y el tio os dijo lo del concierto (nosotros fuimos desde malaga) y que despues estuvimos hablando con tu padre ;)  

Fuisteis al final al zoo?? por lo menos espero que pudierais aprovechar el viaje. Nosotros no nos quedó mas remedio que ir a hacer turismo.

Nosotros estabamos en las 202
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Uchi en 18 de Junio de 2008, 05:22:29 pm
yo estaba en la 303, soy de madrid, llegamos a la vez que otros chicos de la madrid q estaban en la 302 o en la 301, nos enteramos xq justo cuando llegamos, estaban un chico y su madre, que eran de galicia (de A Coruña, dijo la madre) que el chico salio corriendo xq le habian llamado sus amigos desde la cola, x decirle lo de los carteles y que se habia canceladp, el chico de la recepcion lo busco en internet y lo leimos en la pagina del pais, llegamos al hostal hacia las 12, y eso debio ser sobre las 12:20/30 o asi... y rozenn yo creo q a vosotros os vimos, xq tuvimos q quedarnos en la recepcion xq nuestra habitacion no estaba lista, y llegasteis y subisteis a la habitacion, eramos 3 chicas
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 18 de Junio de 2008, 05:29:05 pm
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Originally posted by Uchi@Jun 18 2008, 05:22 PM
yo estaba en la 303, soy de madrid, llegamos a la vez que otros chicos de la madrid q estaban en la 302 o en la 301, nos enteramos xq justo cuando llegamos, estaban un chico y su madre, que eran de galicia (de A Coruña, dijo la madre) que el chico salio corriendo xq le habian llamado sus amigos desde la cola, x decirle lo de los carteles y que se habia canceladp, el chico de la recepcion lo busco en internet y lo leimos en la pagina del pais, llegamos al hostal hacia las 12, y eso debio ser sobre las 12:20/30 o asi... y rozenn yo creo q a vosotros os vimos, xq tuvimos q quedarnos en la recepcion xq nuestra habitacion no estaba lista, y llegasteis y subisteis a la habitacion, eramos 3 chicas
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jejejje, sip, entonces tambien os vi a vosotras!!! nosotros subimos para ver tambien si estaba la habitacion lista pero la estaban arreglando asi k volvimos a bajar. Ya decia yo k teniais pintas de que os gustara Avril tambien... :P  sq mi novio y yo ibamos "jugando" a ver a la gente que nos ibamos encontrando si tenia pinta de fan o no :P

y como echasteis el dia?? fuisteis tambien de turismo u os volvisteis para madrid??
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Keid en 18 de Junio de 2008, 05:30:31 pm
Si queréis abrimos un tema para hablar del hostal Badaloni, os veo con ganas xD
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 18 de Junio de 2008, 05:37:21 pm
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Originally posted by keid@Jun 18 2008, 05:30 PM
Si queréis abrimos un tema para hablar del hostal Badaloni, os veo con ganas xD
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xq tu tambien estuviste alli??? :P  

ainsss, xq no recuerdo como se ponian fotos junto con el mensaje del post, si no, ponia una foto del hostal k hicimos :P xDD
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Uchi en 18 de Junio de 2008, 05:47:11 pm
jejejeje... bueno el lunes hicimos turismo, es q las 3 ya conociamos barcelona asi q... el domingo despues de comer fuimos al cine, y estuvimos dando alguna vuelta por el centro

nosopasamos todo el domingo "jugando" a ver con cuantos fans nos cruzabamos, y es q habia veces q se notaba a la legua

bueno m e voy ahora a correos a poner el burofax a ver q tal
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Keid en 18 de Junio de 2008, 05:54:36 pm
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Originally posted by Rozenn@Jun 18 2008, 05:37 PM
xq tu tambien estuviste alli??? :P 

ainsss, xq no recuerdo como se ponian fotos junto con el mensaje del post, si no, ponia una foto del hostal k hicimos :P xDD
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Lo decía para que dejarais de desviar el tema más que nada xD, que ya toca.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: sally en 18 de Junio de 2008, 05:56:25 pm
Tenemos el escrito preparado, para el envio del burofax, habiendonos guiado por el de Nixia (a la cual insisto le estamos muy agradecidos), le hemos hecho  alguna variacion  que os aporto.
 lo que no tenemos claro es a que direccion de la Promotora va dirigido si es a:
DOCTOR MUSIC SL
 o
DOCTOR MUSIC CONCERTS SL.
¿Es SL o no?
he intentado localizarlos entre otros sitios en Sociedad General de Autores y Editores (SGAE) de Barcelona, pero solo antienden de 8 a 14 con lo que mañana si me la dan la vuelco en cuanto la tenga pero si alguien ya tiene esa informacion creo que es basico saber a quien nos dirijimos.
La direccion Ronda Sant Pere 38 5º 1º 08010 Barcelona
¿es la buena?
en el centro de venta no me han querido dar la direccion alegando que no la sabian jeje..
en titack tiquet tampoco jeje...
ya dice mucho de con quien tratamos y no tienen  el aspecto de dar la cara ¿¿nos os parece ??
debemos saber  a quien dirigirnos si lo hacemos mal luego supongo que no tendremos respaldo legal les protejeran por  no haber recibido dichos burofax o no estar bien dirijidos al responsable del evento.
 No nos relajemos hemos de recuperar el dinero para entre otras cosas si denuevo se vuelve a intentar realizar el concierto tegamos ya un pequeño fondo.
animo haber si nos vemos en el proximo
por cierto echale una ojeada a esta direccion

http://www.elpais.com/articulo/cataluna/Di...30elpcat_7/Tes/ (http://www.elpais.com/articulo/cataluna/Disculpas/Doctor/Music/elpepiautcat/20030530elpcat_7/Tes/)

son unas disculpas por presion de cartas a la prensa quizas no lo deberiamos de plantear sin perder tiempo todos, la misma carta al mismo correo par presionar a la promotora
que opinais??



aqui os dejo la reclamacio nque hemos hecho nosotros.


http://www.megaupload.com/es/?d=5RWFOXSK (http://www.megaupload.com/es/?d=5RWFOXSK)




SALU2 A TODOS Y SUERTE !
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: sally en 18 de Junio de 2008, 06:02:11 pm
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Originally posted by Rozenn@Jun 18 2008, 05:17 PM
jeje k casualidad, yo soy la chica que estaba en recepción con el chico de pelo largo cuando os estabais hospedando y el tio os dijo lo del concierto (nosotros fuimos desde malaga) y que despues estuvimos hablando con tu padre ;)   

Fuisteis al final al zoo?? por lo menos espero que pudierais aprovechar el viaje. Nosotros no nos quedó mas remedio que ir a hacer turismo.

Nosotros estabamos en las 202
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si si al final fuios al zoo  y nos recorrimos la rabmla tropecientasmil veces , luego nos fuimos al maremagnum y a los cines Imax, a un bar kon un dekorado mo xulo de hadas  y por ultimo al hard rock cafe  asi kintentamos aprovechar el viaje a la maxima  ya que algo habia que hacer almenos jejejejje

salu2
 :D
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Uchi en 18 de Junio de 2008, 06:26:30 pm
por cierto he llamado al telefono que aparece en el artículo del pais que ha puesto sally, el 93 268 28 28, y me han confirmado que su dirección es la que aparece en la web, asi que eso de q no existe...
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Nixia en 18 de Junio de 2008, 06:47:41 pm
Yo también acabo de llamar al telf y me han confirmado la dirección. Creo que debe haber sido justo después de ti Uchi porque la chica estaba en plan ¿Peor que pasa¿ ¿Qué me has mandado¿ Ya les llegarán unas cuantas sorpresitas ;)
Bueno pues así os propongo que mandéis un burofax a Doctor Music Concerts S.L y si queréis otro al Fnac donde comprasteis la entrada (allí ya cada uno que mire la dirección)

El problema de si hacéis reclamación por separado pero habéis reservado una habitación doble (o de más personas) es que depués deberíais pedir al hotel que os desglosen el total y os hagan facturas individuales. Por eso, si lo veeis muy complicado mejor haced una conjunta adjuntando el hotel, los billetes de avios y las respectivas entradas. Después ya os lo dividiréis.

Respecto a si debéis pedir el importe de la entrada, hombre si ya lo cobráis en los puntos de venta pos solamente adjuntáis la fotocopia de la entrada en el burofax para acreditar que ibais al concierto, pero sin reclamar la cuantía.

Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Uchi en 18 de Junio de 2008, 09:14:54 pm
al final la hago separada, yo ya he explicado en mi texto, que la reserva iba a mi nombre y que la habitación era para mi y mis acompañantes, xq mis amigas no se cuando van a poder hacerlo ni cuando quedar ni nada ni siquiera si al final lo haran o no y ademas porque nuestro horario es bastante incompatible para quedar y esas cosas...

y al final tendré q ir mañana xq hoy tenia q hacer una cosa antes de ir a correos y se a alargado bastante...

a mi la chica q me ha contestado parecia maja y todo, claro q lo mio ha sido en plan "Es dcotor Music Comncert" "Si" "queria saber si la dirección que tengo vuestra es la correcta" " a ver dime" - le he dicho la que sale en la web y ella la ha medio repetido a la vez que yo - "si si esa es" "ah pues muchas gracias "a ti" "adios" "adios"

pero claro si enseguida has llamdado tu, se habra quedado en plan =_0 XDDDD

Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 18 de Junio de 2008, 10:15:16 pm
Pues yo vengo ahora mismo de Correos para mandar el burofax y no sé como he podido llegar a mi casa sin haberme desangrado por el camino!!! sabeis cuanto me han cobrado por enviar el burofax??? (con sus 9 páginas, claro, 2 del impreso que nos facilitó Nixia, otra con las entradas, otra con la fotocopia de nuestros DNI, otra con la factura del hostal, otra y 3 con la confirmación del vuelo y otra con las tarjetas de embarque)  31'10€!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bueno hay que decir que nos ha costado tanto porque hemos pedido acuse de recibo y copia certificada (que nos ha dicho la tia de Correos que si era para emprender alguna acción legal nos iba a hacer falta).

Pues eso. CUando vaya al Urende (donde compré la entrada), tengo que volver a pagar eso??

Ah otra cosa, tambien nos han dicho que mañana recibiremos un telegrama confirmando si han recibido el burofax y esas cosas!!!
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: yanire en 18 de Junio de 2008, 10:32:44 pm
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Originally posted by karlos_sk8@Jun 18 2008, 12:52 AM
coincido con Nana, ojala te pase a ti, esqe vamos, te vas a reir mas que viendo Aída un domingo por la noche, sobretodo cuando te llamen al telefono a las 12 de la mañana llegando del aeropuerto a Barcelona y te pongas a llorar, veras que chupi...

PD: si todos reclamamos es probable que nos devuelvan el dinero, hay que intentarlo al menos
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Sigue siendo un putadon pero me provoca risa el hecho de que despues de tanto tiempo esperando a que venga esta petarda, ni avisen ni nada y y jodan a tanta gente, así lo unico que ha conseguido es que sus fans se hayan gastado su dinero ahorrado (algunos) y que no puedan volver a verla en caso de que se aplace...
Y digo que me me rio por no llorar, porque es vergonzoso que no se avise con un minimo de antelación y no se como no estais enfadados, lo estoy yo que no he perdido ni un duro... Tanto la quereis coo para no depotricar contra ella con razon?
Perdona no va con el tema.
Suerte a todos con los tramites y la abogada se lo esta currando un detallazo..
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Nixia en 18 de Junio de 2008, 11:10:15 pm
Gente,
sería conveniente que conservarais las facturas de los gastos que se originen como consecuencia de la reclamación porque éstas son a su vez reclamables.
Inclusive los que aún no hayáis enviado el burofax, dejad constancia de que también reclamáis estos gastos derivados de los trámites.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 18 de Junio de 2008, 11:51:46 pm
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Originally posted by Nixia@Jun 18 2008, 11:10 PM
Gente,
sería conveniente que conservarais las facturas de los gastos que se originen como consecuencia de la reclamación porque éstas son a su vez reclamables.
Inclusive los que aún no hayáis enviado el burofax, dejad constancia de que también reclamáis estos gastos derivados de los trámites.
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Muchas gracias de verdad, Nixia, tenemos mucha suerte de contar con tu colaboración y orientación, gracias por estar tan pendiente. Ojala todo salga bien.


Yo soy casi psicologa, asi que si tienes problemas, no dudes en avisarme que yo tambien te intentaré ayudar en compensación ;)
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Raziel en 19 de Junio de 2008, 01:40:36 am
No os flipeis con que os devuelvan el dinero del viaje xDD decir que yo tambien estoy indignado y hemos perdido bastante dinero con el viajecito a barcelona para nada.
El dinero de la entrada es normal que lo devuelvan pero vamos, si a algien le devuelven el dinero del hotel y el avion que me lo diga porque perdonad que no me lo crea xD
No es culpa de nadie que nos tuvieramos que desplazar, eso es cosa nuestra.

A la gente que vive en Barcelona tambien le van a devolver el importe del metrobus??
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: rubenmc en 19 de Junio de 2008, 09:18:07 am
Yo soy el chico de A Coruña del hostal Badaloni xDDD

Y sobre lo del burofax, alguno lo ha enviado ya y os han dicho algo??
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: sally en 19 de Junio de 2008, 12:04:00 pm
Nixia hoy hemos mandado el burofax en correos pero la siguiente question seria: despues de los 15 dias de plazo que deberiamos hacer?, ¿ uales el siguiente paso?

y mil gRaCiAS dE NuEVo!!!  :D
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: sally en 19 de Junio de 2008, 12:09:41 pm
amm se me ha ocurrido que si nos metemos en otros foros españoles de Avril tal vez podamos hacer que corra mas la voz y se manden mas burofax , la cuestion es intentar recuperar lo que  se ha perdido  pero cuanto mas podamos hacer por ello mejor, el "NO"  ya lo tenemos  ;)
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 19 de Junio de 2008, 12:37:23 pm
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Originally posted by sally@Jun 19 2008, 12:04 PM
Nixia hoy hemos mandado el burofax en correos pero la siguiente question seria: despues de los 15 dias de plazo que deberiamos hacer?, ¿ uales el siguiente paso?

y mil gRaCiAS dE NuEVo!!!  :D
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cuanto os han cobrado por el burofax??
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: sally en 19 de Junio de 2008, 01:26:20 pm
Unos 26 € :blink:
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 19 de Junio de 2008, 01:44:08 pm
Citar
Originally posted by sally@Jun 19 2008, 01:26 PM
Unos 26 € :blink:
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pidiendo el acuse de recibo y la copia certificada?? sq a mi me ha salido supercaro vaya, 31,10€
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: sally en 19 de Junio de 2008, 02:52:03 pm
en el burofax hemos incluido factura del hostal la copia de las entradas ya que estan cobrados y el justificante de ida i vuelta del los vuelos mas la carta de reclamacion total 4 hojas = 26 €
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 19 de Junio de 2008, 04:55:09 pm
Nosotros todavia estamos esperando el telegrama que supuestamente nos dijo la tia de correos que nos iba a llegar esta mañana diciendonos que habian recibido el burofax pero aun no llegó nada de nada.... :S
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Uchi en 19 de Junio de 2008, 06:42:03 pm
a mi me ha costado 5 hojas 27,07 €... ahora a ver si hay suerte
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: sally en 20 de Junio de 2008, 02:48:32 pm
A nosotros hoy nos ha llegado un telegrama que dice que no ha llegado e lburofax porque la direccion no existe pero resulta que el hombre que lo ha enviado escribio mal la direccion asi que ahora iremos a que vuelvan a enviarlo con la direccion buena sin tener que pagar  ya que el fallo no es nuetro pero de todas maneras  por mucho que enviemos burofax  nos dicen que los medios de transporte utilizados no son responsabilidad suya sino que ellos tan solo se responsabilizan de la devolucion del dinero de las entrasdas.
 Yo me figuro que Avril tendra un seguro que cubra este tipo de cosas pero por lo contrario dicen que no se lo pueden hacer llegar ( mentira podrida  por que solo pretenden no meterse en ningun lio) asi k nose como podremos pelear  para conseguir la devolucion del dinero del transporte :huh:

como no se lo hagamos llegar nosotros mismos en plan papparazzy con cartelees por la calle ..... jajajajajja parece que esto es una pelea sin salida, pero bueno ya veremos
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Vita en 20 de Junio de 2008, 02:54:56 pm
Sinceramente y hablando en términos legales...nadie os ha obligado a trasladaros a ver un concierto a Barcelona, la responsabilidad es vuestra. Lo siento pero no creo que os devuelvan un duro. Yo viajé desde Madrid y en total calculo haber perdido unos 200€ y no voy a reclamar nada de mi dinero porque l o veo una perdida de tiempo y esfuerzo.
Aunque suerte a los que lo intenteis.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: sally en 20 de Junio de 2008, 02:59:35 pm
Vita creo que tienes muchisima razon pero es que el "no"  ya lo tenemos y el dinero que algunos hemos perdido era "unico y exclusivo" para ver a Avril  ahorrado desdde hacia 3 años aunk pueda parecer mentira bueno en parte tambien es lo que tu dices  ese esfuerzo se esta  convirtiendo en una perdida de tiempo  y perdida de mas dinero en burofax que no va a ningun lado
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 20 de Junio de 2008, 04:02:29 pm
Citar
Originally posted by sally@Jun 20 2008, 02:48 PM
pero de todas maneras  por mucho que enviemos burofax  nos dicen que los medios de transporte utilizados no son responsabilidad suya sino que ellos tan solo se responsabilizan de la devolucion del dinero de las entrasdas.

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Quien os ha dicho eso?? dk no nos van a pagar el transporte??

Esta tarde he estado en Ticktackticket, el chico de alli no sabia nada del concierto que se habia cancelado, asi que ha llamado a la oficina central de ticktackticket y le ha comentado lo del concierto más lo del avión y el hospedaje y me ha devuelto el dinero de las entradas, y además dice que le han dicho que ellos sólo se encargan de vender entradas, y que sobre lo del avion y el hostal para reclamar el dinero que eso tenemos que reclamar con el promotor del concierto (me lo ha estado buscando en internet, y es la direccion que nos dio nixia) y dice que reclamemos allí que ellos tienen contacto directo con la cantante y que se encargaran de todo.

Aun no me llegó el telegrama... le doy de plazo hasta el lunes y si no me llego a correos??

Vosotros teneis novedades??
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Nixia en 21 de Junio de 2008, 04:45:14 pm
Alguien preguntó qué pasaba si a los 15 días doctor music no se pronunciaba. pues bien, en ese caso deberéis interponer una demanda judicial. Os recomiendo que lo hagáis conjuntamente, de esta manera or resultara mucho más económica.
En cuanto al dinero invertido en todo este proceso, también debo advertiros que no es dinero perdido, podéis ganar las costat y en ese caso le tocaría pagarlo todo al demandado.

Cada uno es libre de reclamar o no, pero no olvidéis que tenéis unos derechos, y que podéis hacerlos valer.

Este desplazamiento lo hicisteis EN CONCEPTO DE un concierto. Esto no deja de ser un incumplimiento contractual, y por lo tanto, vosotros, como perjudicados, tenéis derecho a ser restituidos x ello.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Raziel en 21 de Junio de 2008, 11:38:10 pm
30€ por un burofax?? al final saldra mas cara la bromita....
suerte de nuevo a los que lo esteis intentado
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: DamnPunk_Boi en 22 de Junio de 2008, 01:17:42 am
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Originally posted by luly_skategirl@Jun 16 2008, 02:42 AM
dios si hizo eso en españa que queda para argentina ...
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y que quedara para venezuela, uff bueno correre el riesgo... y si me hace eso juro que me combierto en un jack el destripador y hasta que no la consiga y la mate, no descanso y luego me robo su dinero y lo llevo a españa XD.

Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Andreilla en 22 de Junio de 2008, 02:01:30 am
hombre, este tema lo ha abierto alguien ke es licenciada en derecho, si dice que se puede reclamar será por algo digo yo...
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Kuoo_varu en 22 de Junio de 2008, 02:10:00 am
Por poderse se puede reclamar, pero al parecer estas demandas tienen un éxito bastante bajo. ¿O no os acordáis de la que se montó cuando lo de los Rolling?

De todas formas mucha suerte a los que lo estéis intentando. Espero que sirva tanto esfuerzo.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: sally en 22 de Junio de 2008, 10:12:04 pm
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Originally posted by Nixia@Jun 21 2008, 04:45 PM
Alguien preguntó qué pasaba si a los 15 días doctor music no se pronunciaba. pues bien, en ese caso deberéis interponer una demanda judicial. Os recomiendo que lo hagáis conjuntamente, de esta manera or resultara mucho más económica.
En cuanto al dinero invertido en todo este proceso, también debo advertiros que no es dinero perdido, podéis ganar las costat y en ese caso le tocaría pagarlo todo al demandado.

Cada uno es libre de reclamar o no, pero no olvidéis que tenéis unos derechos, y que podéis hacerlos valer.

Este desplazamiento lo hicisteis EN CONCEPTO DE un concierto. Esto no deja de ser un incumplimiento contractual, y por lo tanto, vosotros, como perjudicados, tenéis derecho a ser restituidos x ello.
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gracias de new komo siempre Nixia  por contestar
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Uchi en 23 de Junio de 2008, 10:56:38 am
a mi tampoco me llego el telegrama, segun me dijeron el jueves cuando envié el burofax (q por cierto costo tres intentos xq tenian mal el ordenador) el certificado de entrega (el telegrama este del que hablais supongo yo) me llegaría al día siguiente, pero ni el viernes ni el sabado me llego, despues me dijeron que a los 3-4 días de recibir el certificado de entrega tenia que volver a correos, les voy a dar hoy (xq bueno de correos me fio poco que ya he tenido problemas con ellas mas de una vez) pero sino mañana me tienen alli de nuevo.

sobre si sirve o no sirve de nada esto... pues en fin a parte de Nixia, yo me he informado por ahi, como han hecho otros, y desde luego estamos en nuestro derecho de reclamar y ellos tienen la "obligación" de pagar, ya tenga o no resultado pues no se

como dice sally, el "NO" ya lo tenemos, y es cierto que nadie nos obligo a hacer el viaje, pero yo fui a Barcelona exclusivamente por el concierto, y si no hubiese habiado concierto en un principio no habria hecho el viaje, y si me hubiera planteado un par de dias en BCN, hubiera ido en plan viernes y sábado, no domingo y lunes, han sido 200 y pico € que me cuesta mucho ganar (con el sudor de mi frente XDDDD) y tambien he perdido un día de mis vacaciones, que vale que lo disfrute como tal pasando el día en BCN, pero casi que hubiera preferido tener ese dia de vacaciones para añadirlo a el resto de mis vacaciones reales, habiendolo sabiado de antemano la cancelación hubiesemos recuperado el alojamiento y parte del los traslados + la entrada, y asi pues solo la entrada... pues almenos a intentarlo yo lo que no se es si no consigo nada si pondre demanda o no... pero vamos que de meomento a ver que pasa
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 23 de Junio de 2008, 03:44:52 pm
Nosotros tambien seguimos sin recibir el telegrama, que pasa?? lo de poner la demanda, no sé si lo haremos, xq lo suyo seria que todos los afectados demandaramos conjuntamente, pero hacerlo individual nos va a salir más caro que el dinero que estamos reclamando, no??

Ya he recibido el telegrama y dice asi:

SU BUROFAX NB0000000513234 18/06/2008 21:06:00 CON ACUSE D RECIBO PARA LEGAL REPRESENTANTE DE "DOCTOR MUSIC, S.L." RONDA DE SANT PERE 38 5*1 08010 BARCELONA, ENTREGADO DEBIDAMENTE EL 19/06/2008 A LAS 10:06 HORAS, A LAURA VIVES, RELACIÓN EMPLEADO CON DNI NUMERO 46365655R

Ya está, y ahora que?? toca esperar no??
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Uchi en 24 de Junio de 2008, 04:44:59 pm
pues yo aun nada... :S

a ver si me acerco a correos esta tarde, aunq lo eche un dia despues q vosotros... no se si esperarme hasta mañana
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Nixia en 24 de Junio de 2008, 05:53:05 pm
Sí Rozenn, ahora a esperar el plazo que les has dado.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Leon_Gallagher en 26 de Junio de 2008, 01:03:58 am
Nixia eres licenciada en Derecho?? de que universidad es simple curiosidad.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Nixia en 26 de Junio de 2008, 01:33:35 am
UAB
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Publicado por: The_best_Avril en 26 de Junio de 2008, 01:50:51 am
Yo no quiero ser entrometido pero me parece que os tomais muchas molestias, realmente creeis que os merece la pena?
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: avrilsk8tergirl en 26 de Junio de 2008, 12:01:07 pm
Vamos, claramente, Avril se ha cachondeado en toda nuestra p... cara.
Independientemente sea su fan o no, vamos a dejarnos ya de tonterias en plan, pero ¿de verdad os considerais fans de avril, con las cosas que estais diciendo??
¡Que no esque haya dejado de ser su fan! que no esque haya dejado de quererla lo mas minimo!
Sencillamente que esto no se hace y menos el mismo dia.
Vale, no ha sido culpa de Avril pero... la proxima vez unos pocos se lo pensaran antes de patearse media españa para verla a 100 metros.
Y menos aún dar la noticia con un triste papel en la puerta... vamos esque da verguenza.
Pero no sirve de nada quejarse, Avril ya se habra olvidado, ella pasa de sus fans españoles...
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: playgirl en 29 de Junio de 2008, 10:37:55 pm
hey, nomas quiero saber una kosa xD
a los que fueron al que iba a ser un concierto, cuando les dijeron que se cancelaria les devolvieron el dinero en ese momento? o que paso ?, eem la vd esque ni me he metido al foro y no ando muy enterada x) gcs al que responda:B
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Rozenn en 30 de Junio de 2008, 07:47:34 pm
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Originally posted by playgirl@Jun 29 2008, 10:37 PM
hey, nomas quiero saber una kosa xD
a los que fueron al que iba a ser un concierto, cuando les dijeron que se cancelaria les devolvieron el dinero en ese momento? o que paso ?, eem la vd esque ni me he metido al foro y no ando muy enterada x) gcs al que responda:B
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La entrada sip, ibas a donde hubieras comprado la entrada y te devolvian el dinero en ese mismo momento. Lo que ahora estamos intentando ver si nos devuelven el avion y el hostal porque esta mujer seguro que tiene que tener un seguro que cubra todo eso.

POr cierto, alguien tiene novedades??
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: larita en 30 de Junio de 2008, 11:11:34 pm
Hola a todos, he recibido hoy el aviso de correos de lo del burofax que mande y me pone: NO ENTREGADO, DESTINATARIO DESCONOCIDO, y tenia la misma dirección que puso Rozenn, la de: LEGAL REPRESENTANTE DE "DOCTOR MUSIC, S.L." RONDA DE SANT PERE 38 5*1 08010 BARCELONA, y ahora no se que puedo hacer. Si alguien me puede decir algo, muchas gracias.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: playgirl en 01 de Julio de 2008, 06:37:36 am
la verdad es que dudo, y lo veo dificil que les entregen el dinero del gasto del viaje, del hotel del avion y eso..
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Publicado por: Nixia en 01 de Julio de 2008, 09:27:38 am
La dirección está bien, así que yo de ti volvería a correos y q te expliquen porque no ha llegado. A mi amigo le dijeron que a lo mejor era por lo de "Legal Representante", que como no especificábamos un nombre pues nadie quería implicarse. En todo caso, prueba de mandarlo tb a tic tac ticket.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: rey_del_desfase en 02 de Julio de 2008, 10:49:14 am
nixia, vovli a mandar otro burofax esta vez a nombre de "doctor music" en vez de "legal representante doctor music" y me lo han vuelto a rechazar.

ya no se q hacer la verdad, tengo todavia sin canjear la entrada, acabare en el fnac pa qme lo devuelvan pero....


yo kiero la pasta del avion, sino de q voy a ir yo a bcn, ni q tuviera amigas alli a las q saludar ;) pssss

y leon gallagher, nixia SI es licenciada end ercho, master incluido y con un nuevo amster en camino, no os habla una cualkiera vamos.

venga gente a ver q podemos hacer y a ver si conseguimos todos la pasta de una vez.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: KAKUandJOEY en 02 de Julio de 2008, 01:53:23 pm
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Originally posted by The_best_Avril@Jun 26 2008, 01:50 AM
Yo no quiero ser entrometido pero me parece que os tomais muchas molestias, realmente creeis que os merece la pena?

Yo voy a dar la paliza a la organización hasta tener EVERYTHING BACK BUT THE SHOW.

Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: sally en 02 de Julio de 2008, 02:32:43 pm
A nosotros nos acaba de llegar una CARTA de CORREOS  sobre lo del BUROFAX diciendonos que " nos comunican que se ha devuelto por desconocido, debido a que la empresa Doctor Music SL ha cambiado de nombre  y no reciben correspondencia con el nombre Doctor Music SL"
 en `pocas palabras que la empresa Doctor Music SL se ha  achicado  y no quiere acarrear con ningun cargo  ni con ninguna ueja asi k k nos queda por hacer Nixia?¿ por que ya parece que en esta batalla se nos esta hundiendo el barco ....


SalU2

XD
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: karlos_sk8 en 02 de Julio de 2008, 05:56:18 pm
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Originally posted by sally@Jul 2 2008, 02:32 PM
A nosotros nos acaba de llegar una CARTA de CORREOS  sobre lo del BUROFAX diciendonos que " nos comunican que se ha devuelto por desconocido, debido a que la empresa Doctor Music SL ha cambiado de nombre  y no reciben correspondencia con el nombre Doctor Music SL"
 en `pocas palabras que la empresa Doctor Music SL se ha  achicado  y no quiere acarrear con ningun cargo  ni con ninguna ueja asi k k nos queda por hacer Nixia?¿ por que ya parece que en esta batalla se nos esta hundiendo el barco ....
SalU2

XD
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madre de dios, osea, que esta gente ha optado por la retirada pero vamos, a lo grande, que han desaparecido directamente, yo flipo vamos, yo no he intentado por ahora nada de recuperar el dinero, pero me da a mi qe tal y como esta el panorama mejor olvidarse..
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Kuoo_varu en 02 de Julio de 2008, 07:01:20 pm
Es flipante la manera de escaquearse de ciertos irresponsables. Ojalá les salga a todos los de Doctor Music un herpes genital.
Hijosputa xD
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Jony_JC en 14 de Julio de 2008, 08:24:49 pm
MMh acabo de venir de la Makinista (donde compré la entrada) y les he dicho que me devuelvan el dinero, xk se canceló i tal i la tia me dice que sólo devolvian hasta el dia 14, y le digo es que hoy es dia 14 sa quedao pensando y ha llamado por telefono y le han dicho que sólo se podia reclamar hasta el dia 8, y le dicho que no he podido ir antes y tal, y me dice la tia que me meta en la pagina oficial de avril, que me ponga en contacto con los promotores o yo k se :S

Que hago? Nadie dijo que sólo se devolvia el dinero hasta el dia 8, yo he ido hoy porque no he podido ir antes, y hasta mañana no hace un mes.. :S

Ahora que los 40 euros a la mierda? :S

puag..
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Keid en 15 de Julio de 2008, 12:00:41 am
El plazo eran 15 días y no un mes.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Jony_JC en 16 de Julio de 2008, 01:29:58 am
Pues podrían averlo avisado en el famoso cartel de la indisposicion..
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Keid en 16 de Julio de 2008, 02:14:00 am
Lo pone en la entrada, por detrás :s, pero sí, decirlo en algún sitio más no costaba nada.
Título: Dónde Y Cómo Reclamar
Publicado por: Raziel en 22 de Julio de 2008, 04:01:10 pm
Ppfff menos mal que devolvi la entrada el dia de despues... si ya lo decia yo que no iban a devolver nada de nada.
20 y muchos de la entrada, mas nose cuantos burofaxes de 30€ cada uno... madre mia O_O os salio mas caro.
Ya lo siento